Gebruikersvoorwaarden

A. Regels en omgangsvormen op ThomasCook.be

1. Berichten plaatsen

1.1 Respecteer de auteursrechten van wat je overneemt. Als je een artikel/site citeert haal je dat duidelijk aan met een referentie naar de bron/schrijver. Het is niet meer dan normaal dat je aangeeft wanneer je gebruik maakt van andermans woorden.

1.2 Ook wanneer je een antwoord geeft op de boodschap van een ander is het de gewoonte om die boodschap nog even kort weer te geven, zodat eenieder goed kan volgen waarop je reageert. Maar overdrijf ook niet, anders wordt het onoverzichtelijk.

1.3 Wees bedachtzaam in de berichten die je stuurt en tolerant voor de berichten die je leest. Boodschappen met haatdragende inhoud lokken meestal meer van hetzelfde uit. Je kunt beter niet op hatemail reageren.

1.4 Reageer enkel op een idee of mening, open discussies tegen argumenten, maar nooit tegen een persoon. Indien je een persoon of een tekst in zijn geheel storend vindt, dan meld je dit aan de moderators, dit doe je via de ‘meld als ongepast’-link die je op elke pagina met community-inhoud vindt.

1.5 Bedenk dat je elk persoon verschilt op vlak van cultuur, taal en humor. Wees duidelijk ini je berichten want dit kan leiden tot misverstanden. Wees vooral voorzichtig met sarcastische opmerkingen.

1.6 In je teksten gebruik je hoofdletters en kleine letters op gepaste wijze. HOOFDLETTERS GEVEN DE INDRUK DAT JE SCHREEUWT.

1.7 ‘Smileys’ zijn handig om de toon van een stem aan te geven, maar gebruik ze met mate. Denk niet dat het toevoegen van een smiley iets negatiefs kan goedmaken, of op zich interessant is.

1.8 Een goede bijdrage is kort en bondig. Een aanhef, afsluiting en ondertekening is meestal niet nodig. Een goede titel voor je berichten is wél van uiterst belang. Het onderwerp geeft de essentie van je tekst weer.
Maak je teksten niet te lang, niemand zal een ‘post’ lezen als die langer is dan één scherm.

1.9 Gebruik e-mail als je bericht maar voor één persoon interessant is. Soms is het onderwerp van een discussie van die aard, dat je antwoord alleen interessant voor één persoon. Dan is het beter dat de discussie per e-mail wordt voortgezet.

1.10 Hoewel de conversatie hier via een pc gebeurt, spreek je wel degelijk met bestaande mensen van vlees en bloed. Schrijf dus geen dingen die je in een gewoon gesprek niet zou zeggen. Wees je er bewust van dat anderen meelezen en wees dus voorzichtig met roddels en kwetsende boodschappen over derden.

1.11 Let net zoals bij gewone e-mail op je taalgebruik. Veel mensen zullen je bericht kunnen lezen. Zorg er dus voor dat je je tekst goed hebt nagelezen voor je het doorstuurt. Geef aan de andere kant geen opmerkingen over het taalgebruik van anderen. Niet iedereen schrijft even vlot.

2.Gebruik van de website

2.1. Ga er niet van uit dat alle informatie die je vindt up-to-date of exact is. Bedenk dat de nieuwe technologie zowat iedereen in staat stelt uitgever te worden, maar dat niet iedereen beseft welke verantwoordelijkheden er aan het publiceren verbonden zijn.

2.2. Je moet beseffen, tenzij je zeker bent dat een veiligheids- en authenticatiesysteem wordt gebruikt, dat elke informatie die je aan een systeem toevertrouwt openlijk via internet wordt verstuurd, zonder bescherming tegen ‘sniffers’ of bedriegers.

2.3. Deze site is evenzeer van jou als van de andere reizigers, help de site proper houden door verkeerd geplaatste of ongepaste berichten te melden.
Merk je dat iemand zijn weg op ThomasCook.be niet vindt, help hem dan. Op die manier werken we samen aan een volledige en correcte website voor iedereen.

2.4. Berichten die, naar oordeel van Thomas Cook, niet geschikt zijn voor een bepaald forum kunnen zonder opgave van redenen geheel of gedeeltelijk verplaatst of verwijderd worden. Thomas Cook kan elk gebruiker bannen wiens berichten niet stroken met de omgangsregels van de community.

2.5. Onrechtmatige uitlatingen zijn niet toegestaan. Daarmee worden bedoeld: alle uitlatingen die in strijd zijn met de openbare orde of de goede zeden, uitlatingen die discriminerend, beledigend, lasterlijk of kwetsend zijn of die op een andere manier inbreuk plegen op de rechten van anderen.

2.6. De berichten die je verstuurt mogen geen virussen bevatten, geen technische mankementen vertonen en de werking van computers, servers en dergelijke niet schaden. Het verzenden van grote hoeveelheden berichten (flooding/spam), al dan niet met een commercieel oogmerk, is niet toegestaan. Hetzelfde bericht meermaals posten valt onder hetzelfde verbod.

B. Aansprakelijkheid Thomas Cook

1. Betrouwbaarheid info

1.1. Hoewel Thomas Cook deze site met zorg heeft samengesteld, is de organisatie niet verantwoordelijk voor de informatie op de community-pagina’s. Onjuistheden zijn niet uitgesloten. Thomas Cook is op geen enkele wijze aansprakelijk, noch kan de organisatie verantwoordelijk gehouden worden voor informatie verstrekt door de bezoekers en/of voor de beoordelingen geplaatst door bezoekers. Thomas Cook is niet aansprakelijk voor door bezoekers gedane uitlatingen.

1.2. Elke beslissing tot het boeken van een accommodatie/vakantie/reis, de aankoop van een product/dienst, het afsluiten van een verzekering of enig ander product of dienst als resultaat van op Thomas Cook-community verkregen informatie is voor de volledige verantwoordelijkheid van de bezoeker.

1.3. De inhoud van dit forum is uitsluitend bedoeld om informatie uit te wisselen tussen reizigers en biedt de mogelijkheid tot het vergelijken van bestemmingen en accommodaties. Op geen enkele wijze kan dit forum de informatie uit de brochures en de website van Thomas Cook of de adviezen van je reisagent vervangen. Voor boekingen en info verwijzen wij je door naar je reisagent of naar andere locatie op deze site.

1.4. De gebruiker mag de community slechts gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, met inachtneming van volgende voorwaarden:

1.4.1. Je staat garant dat je berichten en aangehechte bestanden de auteurs- en eigendomsrechten respecteren. In elk geval vrijwaar je Thomas Cook tegen alle aanspraken van derden.

1.4.2. Je garandeert dat de inhoud van je berichten niet bedoeld is om een derde schade te berokkenen of te benadelen. De inhoud van je berichten is steeds waarheidsgetrouw.

1.4.3. Je erkent uitdrukkelijk dat de verstrekte informatie en gegevens eigendom zijn en blijven van Thomas Cook, die er zonder voorafgaande kennisgeving vrij over kan beschikken.

Door gebruik van deze website verbind je jezelf ertoe deze gebruiksvoorwaarden na te leven.

1.5. Het is niet toegestaan om materiaal van deze site te hergebruiken op andere websites of intranetpagina’s zonder voorafgaande toestemming van Thomas Cook.

1.6. Eigenaren van accommodaties of anderen die een belang hebben in de uitkomst van de beoordeling zijn uitgesloten van deelname.

1.7. Thomas Cook behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. Thomas Cook behoudt zich tevens het recht om informatie op de site te wijzigen en/of aan te vullen.

2. Privacy op ThomasCook.be.

2.1. De Wet van 8 december 1992 voorziet in een recht van toegang en verbetering, en de mogelijkheid om inlichtingen te vragen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer.

2.2. Thomas Cook raadt je aan om te wachten met de uitwisseling van persoonlijke gegevens totdat je er zeker van bent dat dit verantwoord is. Thomas Cook heeft er alles aan gedaan om onze site te beveiligen zodat jouw gegevens veilig zijn opgeslagen. Slechts een beperkt aantal medewerkers van Thomas Cook hebben, enkel indien nodig, toegang tot je gegevens. Deze gegevens worden door Thomas Cook niet doorgespeeld, verkocht of uitgewisseld.

2.3. Slechts indien de reiziger uitdrukkelijk laat weten dat hij zulks wenst, en aldus uitdrukkelijk zijn toestemming geeft, zal hij in de toekomst van Thomas Cook Retail Belgium N.V. commerciële boodschappen ontvangen, hetzij via gewone of elektronische post, hetzij via enig ander medium.

2.4. Alle persoonlijke info die terug te vinden is op de eigen gebruikerspagina’s wordt vrijwillig ingegeven en kan ook door de personen zelf verwijderd worden. Thomas Cook neemt geen verantwoordelijkheid over de verspreiding van info die je zelf vrijgeeft.

2.5. De extra gegevens die nodig kunnen zijn voor de wedstrijden dienen enkel voor een correcte afhandeling van de prijsuitreiking, maar worden niet opgenomen bij de publieke gegevens..

2.6. Wanneer er vanuit de organisatie een initiatief komt om info te verzamelen dan neemt de organisatie het op zich om alle betrokkenen te verwittigen in een extra mailing.

2.7. Thomas Cook Retail Belgium N.V. maakt gebruik van cookies om de online diensten te vergemakkelijken, deze cookies zullen niet worden gebruikt om persoonlijke gegevens van de surfer bij te houden. Dit geldt ook voor cookies van derde partijen, zoals sponsors en partners.

2.8. Je kan je pc instellen op een hogere privacygraad om op die manier het downloaden van cookies te verbieden, dit zal je gebruik van onze site beperken op vlak van personalisatie.

2.9. Wanneer andere pagina’s linken naar de site van Thomas Cook valt de manier waarop zij met info omgaan buiten het gezag van Thomas Cook.

2.10. Thomas Cook behoudt het recht om stilzwijgend de bovenstaande huisregels aan te passen op grond van wijzigingen in de wet of in de sector van online communities. Toestemmen met vernieuwde regels gebeurt automatisch als je deze site verder blijft gebruiken.

2.11. Thomas Cook wordt vertegenwoordigd op de site door de moderatoren.